🔒 Privacy Policy for Abedoon.com
🔒 Abedoon.com-এর গোপনীয়তা নীতি
⚠️ Government Affiliation Disclaimer & Sources⚠️ সরকারি অধিভুক্তি অস্বীকার (Disclaimer) ও তথ্যসূত্র
Abedoon.com is an independent, third-party information and web directory application. This app is NOT affiliated with, associated with, authorized by, endorsed by, or in any way officially connected with the Government of Bangladesh or any other government entity.
- Official Sources: All government service links, informational guides, and public portal URLs provided within this application are sourced directly from publicly accessible official government domain names: bangladesh.gov.bd, services.nidw.gov.bd, epassport.gov.bd, bdris.gov.bd, bsp.brta.gov.bd, educationboardresults.gov.bd, land.gov.bd, secure.incometax.gov.bd, and bmet.gov.bd.
- No Direct Service Processing: Abedoon does not process government applications or issue official certificates. All official tasks are performed directly by users on the respective official government portals.
Abedoon.com একটি স্বাধীন, ৩য় পক্ষের তথ্য ও ওয়েব ডিরেক্টরি অ্যাপ্লিকেশন। এই অ্যাপটি বাংলাদেশ সরকার বা কোনো সরকারি সংস্থার সাথে যুক্ত, অনুমোদিত বা প্রতিনিধিত্বকারী নয়।
- অফিশিয়াল তথ্যসূত্র: অ্যাপে প্রদর্শিত সকল সরকারি সেবার লিংক ও নির্দেশিকা প্রকাশ্য সরকারি ডোমেইন (যেমন: bangladesh.gov.bd, services.nidw.gov.bd, epassport.gov.bd, bdris.gov.bd, bsp.brta.gov.bd, educationboardresults.gov.bd, land.gov.bd, secure.incometax.gov.bd) থেকে সংগৃহীত।
- সরাসরি সেবা না দেওয়া: Abedoon সরাসরি কোনো সরকারি সেবা প্রদান করে না। ব্যবহারকারী সকল অফিশিয়াল কাজ সংশ্লিষ্ট সরকারি পোর্টালে সম্পন্ন করবেন।
📋 Information We Collect📋 আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
- 👤 Account Information: Name, email address, mobile number, profile picture and securely stored password provided during registration.
- 🪪 Personal Information: Date of birth, address, gender or other optional details depending on features used.
- 📊 Usage Data: How you use the app, features accessed, time spent, crash reports, and performance analytics.
- 📱 Device Information: Device type, operating system, app version, language, IP address and unique device identifiers.
- 📍 Location Data: With your permission, approximate or precise location for location-based services.
- 📷 Camera, Gallery & Storage: Accessed with your permission for uploading profile photos, documents, or files.
- 🔔 Notifications: Used for account updates, security alerts and important announcements.
- 💳 Payment Information: Processed securely via trusted third-party processors. We never store card numbers or CVV.
- 👤 অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত তথ্য: অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, প্রোফাইল ছবি এবং নিরাপদভাবে সংরক্ষিত পাসওয়ার্ড সংগ্রহ করতে পারি।
- 🪪 ব্যক্তিগত তথ্য: আপনার ব্যবহৃত ফিচারের ওপর নির্ভর করে জন্মতারিখ, ঠিকানা, লিঙ্গ বা অন্যান্য ঐচ্ছিক তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে।
- 📊 ব্যবহারের তথ্য: আপনি কীভাবে অ্যাপ ব্যবহার করেন, কোন ফিচার ব্যবহার করেন, কত সময় ব্যয় করেন, ক্র্যাশ রিপোর্ট এবং পারফরম্যান্স সম্পর্কিত তথ্য।
- 📱 ডিভাইস সম্পর্কিত তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, অ্যাপ সংস্করণ, ভাষা, IP ঠিকানা এবং ডিভাইস শনাক্তকারী।
- 📍 অবস্থান সম্পর্কিত তথ্য: আপনার অনুমতি সাপেক্ষে অবস্থানভিত্তিক সেবা দেওয়ার জন্য অবস্থান তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে।
- 📷 ক্যামেরা, ছবি ও স্টোরেজ: প্রোফাইল ছবি, ডকুমেন্ট বা অন্যান্য ফাইল আপলোডের জন্য আপনার অনুমতি নিয়ে ব্যবহার করা হতে পারে।
- 🔔 নোটিফিকেশন: অ্যাকাউন্ট আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং গুরুত্বপূর্ণ নোটিফিকেশন পাঠানোর জন্য ব্যবহার করা হতে পারে।
- 💳 পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য: সমস্ত পেমেন্ট বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে নিরাপদভাবে সম্পন্ন হয়। আমরা আপনার ব্যাংক কার্ড বা CVV সংরক্ষণ করি না।
⚙️ How We Use Your Information⚙️ আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
- To provide, operate, maintain and improve our services.
- To manage your user account and verify your identity.
- To personalize and enhance your in-app experience.
- To process transactions, bookings and send confirmations.
- To provide customer support and respond to requests.
- To send important updates, security alerts and system notices.
- To prevent fraud, abuse, and unauthorized access.
- To analyze app performance and improve features.
- To comply with legal obligations and regulations.
- আমাদের সেবা প্রদান ও উন্নত করতে।
- আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাই করতে।
- ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে।
- লেনদেন সম্পন্ন করতে এবং কনফার্মেশন পাঠাতে।
- গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে।
- গুরুত্বপূর্ণ আপডেট ও নোটিফিকেশন পাঠাতে।
- প্রতারণা ও অননুমোদিত ব্যবহার প্রতিরোধ করতে।
- অ্যাপের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ ও উন্নত করতে।
- আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
🤝 Data Sharing & Disclosures🤝 তথ্য শেয়ারিং
🚫 We do not sell your personal data. We may share information with trusted third parties only for the following purposes: 🚫 আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। নিম্নলিখিত প্রয়োজনে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
- 💳 Payment Processing: To process premium service transactions securely.
- ☁️ Cloud Hosting: Securing data on verified hosting services (e.g., Firebase, Google Cloud).
- 📲 OTP Verification: Email or SMS verification via trusted gateways.
- 📊 Analytics: Performance monitoring and usage analytics.
- 🚚 Service Delivery: Sharing details with partners to fulfill service requests.
- ⚖️ Legal Compliance: Disclosing information if required by law or to protect rights.
- 💳 পেমেন্ট প্রসেসিং: লেনদেন নিরাপদভাবে সম্পন্ন করতে।
- ☁️ ক্লাউড হোস্টিং: নিরাপদ সার্ভারে ডেটা সংরক্ষণ।
- 📲 ইমেইল বা SMS যাচাইকরণ: ওটিপি (OTP) ও নোটিফিকেশন পাঠাতে।
- 📊 বিশ্লেষণ: পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণ ও ব্যবহার বিশ্লেষণ।
- 🛠️ সেবা প্রদান: বুকিং ও আবেদন প্রসেস করতে পার্টনারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য বিনিময়।
- ⚖️ আইনগত বাধ্যবাধকতা: আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধে বা আইনসম্মত কারণে।
🍪 Cookies & Tracking Technologies🍪 কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি
We may use cookies, local storage, and similar technologies to improve your experience and remember your preferences. আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং পছন্দসমূহ মনে রাখতে কুকিজ ও লোকাল স্টোরেজ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হতে পারে।
🛡️ Data Security🛡️ তথ্য নিরাপত্তা
We use encryption, secure servers (HTTPS), and security firewalls to protect your data. However, no method of transmission over the internet is 100% secure. We strive to use commercially acceptable means to protect your Personal Data, but cannot guarantee absolute security. আমরা HTTPS, আধুনিক এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভারের মাধ্যমে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। তবে ইন্টারনেটে কোনো তথ্য আদান-প্রদানের পদ্ধতিই শতভাগ নিরাপদ নয়। আমরা আপনার তথ্য যথাসাধ্য রক্ষার চেষ্টা করি।
🗄️ Data Retention🗄️ তথ্য সংরক্ষণ
We store your data as long as your account remains active or as needed to provide services. Once the purpose is fulfilled, or upon your request, we securely delete or anonymize the data in accordance with applicable laws. প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত আপনার তথ্য সংরক্ষণ করা হয় এবং প্রয়োজন শেষ হলে নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা অজ্ঞাত করা হয়।
⚖️ Your Rights & Choices⚖️ আপনার অধিকার
You have rights regarding your personal information, subject to local data protection laws: স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর নিম্নোক্ত অধিকারগুলো রয়েছে:
- Access & Copy: Request a copy of the personal data we hold about you.
- Correction: Update or correct inaccurate account details easily.
- Deletion: Request complete deletion of your account and personal records.
- Portability: Receive your data in a commonly used, machine-readable format.
- অ্যাক্সেস ও অনুলিপি: আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি সংগ্রহের অনুরোধ করার অধিকার।
- সংশোধন: ভুল তথ্য থাকলে তা পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার।
- মুছে ফেলা: আমাদের ডেটাবেস থেকে আপনার তথ্য সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
- ডেটা পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্য সাধারণ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অধিকার।
🗑️ Account Deletion Request🗑️ অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা
You can request deletion of your account and all associated personal data at any time. We process these requests within 30 days. আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে আমরা তথ্য অপসারণ সম্পন্ন করি।
- Open Abedoon.com app → Settings → Delete Account.
- Or email support@Abedoon.com with subject "Account Deletion Request" from your registered email.
- Abedoon.com অ্যাপ → সেটিংস → Delete Account নির্বাচন করুন।
- অথবা আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল থেকে support@Abedoon.com ঠিকানায় "Account Deletion Request" লিখে ইমেইল করুন।
👶 Children's Privacy👶 শিশুদের গোপনীয়তা
Abedoon.com is not intended for anyone under the age of 13. We do not knowingly collect personally identifiable information from children under 13. If you are a parent or guardian and learn that your child has provided us with personal data, please contact us immediately so we can delete it. ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য Abedoon.com তৈরি নয় এবং আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে তাদের তথ্য সংগ্রহ করি না। আপনি যদি একজন অভিভাবক হন এবং জানতে পারেন যে আপনার সন্তান আমাদের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
🌍 International Data Transfers🌍 আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর
Your information may be transferred to and maintained on computers located outside your country where data protection laws may differ. We take all reasonable steps to ensure your data is treated securely and in accordance with this Privacy Policy. প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আপনার তথ্য দেশের বাইরে সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়াকরণ করা হতে পারে। আমরা সকল যুক্তিসঙ্গত নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি।
🌐 Third-Party Services🌐 তৃতীয় পক্ষের সেবা
We may employ third-party services such as Firebase, Google Play Services, Google AdMob, payment gateways, and analytics providers. These services may collect information used to identify you. We encourage you to review their privacy policies. Firebase, Google Play Services, Google AdMob, পেমেন্ট গেটওয়ে এবং অন্যান্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করা হতে পারে। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে। আপনাকে সেগুলো পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে।
📢 Advertising (AdMob)📢 বিজ্ঞাপন (AdMob)
This app uses Google AdMob to display advertisements to support the development and maintenance of our services. AdMob is a mobile advertising platform provided by Google LLC. আমাদের সেবাগুলোর উন্নয়ন ও রক্ষণাবেক্ষণের স্বার্থে এই অ্যাপটি বিজ্ঞাপন প্রদর্শনের জন্য Google AdMob ব্যবহার করে। AdMob হলো Google LLC দ্বারা পরিচালিত একটি মোবাইল বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্ম।
What AdMob may collect:
- Device identifiers (Advertising ID / IDFA)
- IP address (used to infer approximate location for ad targeting)
- App usage, diagnostics, and interaction data
- Device information (model, OS version, screen size, language)
- Ad interaction details (views, clicks, and impressions)
Ad Personalization & Opt-Out:
By default, we configure AdMob to serve non-personalized ads. Non-personalized ads are based on contextual information (such as the content of the app) rather than user profiles. You can manage your ad preferences at any time through your device settings:
- Android: Settings → Google → Ads → Opt out of Ads Personalization (or Reset advertising ID)
- iOS: Settings → Privacy → Advertising → Limit Ad Tracking (or Ask App Not to Track)
For more details, please review Google's Advertising Privacy Policy.
AdMob যেসব তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:
- ডিভাইস শনাক্তকারী (Advertising ID / IDFA)
- আইপি (IP) ঠিকানা (বিজ্ঞাপনের সঠিক অবস্থান নির্ধারণের জন্য ব্যবহৃত)
- অ্যাপ ব্যবহার, ডায়াগনস্টিকস এবং ইন্টারঅ্যাকশন ডেটা
- ডিভাইসের তথ্য (মডেল, ওএস সংস্করণ, স্ক্রিন সাইজ, ভাষা)
- বিজ্ঞাপন ইন্টারঅ্যাকশন ডেটা (ভিউ, ক্লিক এবং ইমপ্রেশন)
বিজ্ঞাপন ব্যক্তিগতকরণ এবং অপ্ট-আউট:
আমরা ডিফল্টভাবে নন-পার্সোনালাইজড বা ব্যক্তিগতকরণবিহীন বিজ্ঞাপন প্রদর্শন করি। এই বিজ্ঞাপনগুলো ব্যবহারকারীর প্রোফাইলের পরিবর্তে প্রাসঙ্গিক তথ্যের উপর ভিত্তি করে প্রদর্শিত হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডিভাইসের সেটিংস থেকে বিজ্ঞাপন পছন্দ পরিবর্তন বা বন্ধ করতে পারেন:
- Android: Settings → Google → Ads → Opt out of Ads Personalization
- iOS: Settings → Privacy → Advertising → Limit Ad Tracking
বিস্তারিত জানতে অনুগ্রহ করে Google-এর বিজ্ঞাপন গোপনীয়তা নীতি দেখুন।
📝 Changes to This Policy📝 গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন
We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of any significant changes by posting the new Privacy Policy on this page and updating the "Last Updated" date. Please review this page periodically. সময় সময় এই নীতিতে পরিবর্তন আনা হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে এবং এই পেজে নতুন তারিখ প্রদর্শন করা হবে।
📞 Contact Us📞 যোগাযোগ করুন
For any privacy-related questions, data access, or deletion requests, please contact us: গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- 📧 Email: support@Abedoon.com | cse.shamimmiah@gmail.com
- 📞 Phone: +880 1575-660792
❤️ Thank you for trusting Abedoon.com.
- 📧 ইমেইল: support@Abedoon.com | cse.shamimmiah@gmail.com
- 📞 মোবাইল: +880 1575-660792
❤️ Abedoon.com-এর প্রতি আপনার আস্থার জন্য ধন্যবাদ।